Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinsiz SMS Gönderimi Ve Numaramın Listeden Çıkarılmaması

12 Ağustos 2025 13:231.129

Conax Su Arıtma Cihazı firmasıyla hiçbir şekilde ürün veya hizmet ilişkisi kurmamış olmama rağmen, yaklaşık 6 aydır haftada bir kez firmanın 4447846 numaralı hattından kampanya ve bilgilendirme içerikli SMS’ler almaktayım. Mesajlarda genellikle kampanyalardan ve firmanın tek numarasından bahsediliyor, gönderici olarak da bu numara görünüyor.

Bu durumdan rahatsız olduğum için firmayı birkaç kez telefonla arayarak numaramın listeden çıkarılmasını ve mesaj gönderilmemesini talep ettim. Her defasında numaramın silindiği ve artık mesaj gelmeyeceği söylendi, ancak buna rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Bugün de yine aynı numaradan SMS aldım.

Kişisel bilgilerimin iznim olmadan kullanılması ve açık bir şekilde talepte bulunmama rağmen mesaj almaya devam etmekten son derece rahatsızım. Numaramın tamamen silinmesini ve artık hiçbir şekilde mesaj gönderilmemesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Conax Su Arıtma Cihazı Servis Yetersizliği, Müşteri Temsilcisi Üslubu

27 Temmuz 2024 14:253.102

Koçtaş' tan 18/07/2024 tarihinde conax marka su arıtma cihazı satın aldık. Cihaz 20/07/2024 tarihinde takıldı ve kullanm...

Conax Su Arıtma Müşteri Hizmetlerinin Tutumu Ve Servis Hizmeti Vermek İstememeleri

16 Kasım 2023 17:563.622

Conax su arıtma cihazı müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Firmanın ürününü satın aldım, kurulum yapıldıktan sonra ciha...

3 Destek1 Yorum
1

Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan İletişim Sorunu

23 Haziran 2025 15:341.920

Kasım ayında Conax servisi beni aradı. Altı ay süre geçtiğini ve cihaz kontrolü gerektiğini söylediler. Kabul ettim. Tek...

3

Conax Su Arıtma Cihazının Kurulumu

17 Eylül 2023 13:303.017

Koçtaş'tan conax su arıtma cihazı aldık. 6 gündür kurulum için uğraşıyoruz. Conax'ı arıyoruz, servis elemanının numarası...

Conax Su Arıtma Cihazının Çalışmaması Ve Filtreleme Yapmaması

29 Ağustos 2023 16:253.089

27.07.2023 tarihinde Koçtaş firmasından Conax su arıtma cihazı aldım. Birkaç gün sonra kurulumu yaptılar. Kurulumdan son...

Conax Su Arıtma Cihazının Çalışmaması Ve Filtreleme Yapmaması
Conax Su Arıtma Cihazının Çalışmaması Ve Filtreleme Yapmaması
1 Destek
Favori Logo
Conax Su Arıtma
Favori
Detaylı İncele