Ayakkabının Konç Kısmındaki Erken Yıpranma Ve Değişim Talebi



28 Haziran 2026 tarihinde Galataport’ta bulunan Communite Mağazacılık a. Ş. Şubesinden 13.299 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 2 aylık sürede yalnızca 10 kez giymeme rağmen ayakkabının konç kısmında belirgin bir yıpranma oluştu.
Bu durum üzerine ürünü 19 Eylül’de aynı mağaza üzerinden incelemeye verdim. Yaklaşık 10 gün sonra tarafıma sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayakkabının kullanım sıklığı ve süresi bu seviyede bir yıpranmayı kesinlikle haklı göstermediği için bu sonuca katılmıyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğümden, inceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini ve ayakkabımın değişimini talep ediyorum.









