İcra Dosyam Kapatılmadı Fazla Ödediğim Para İade Edilmiyor

Yükseloğlu Hukuk ve Danışmanlık (Collecturk) tarafından yürütülen İstanbul 11. İcra Dairesi 2022/13947 numaralı icra dosyasıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 06.05.2022 tarihinde 20. İcra Dairesi 100. Madde gereğince tarafınızca bildirilen 3.022,11 TL tutarı sıra cetveliyle ödedim. Buna istinaden dosyanın haricen tahsil nedeniyle kapatılması talebini sisteme girdiniz. Ancak aynı gün, sehven haricen tahsil talebinin geri çekilmesiyle dosya kapatılmadı ve haciz işlemleri devam etti.

Bu nedenle dosya açık kaldığı için 19.08.2025 tarihinde tekrar 3.000 TL’yi, tarafınızca paylaşılan Collecturk IBAN’ına havale ettim. Her iki ödeme için de elimde makbuz ve belgeler mevcut. Süreç boyunca defalarca iletişime geçtim; 06.05.2022’de B**** Hanım’a, 19.08.2025’te Z***** Hanım’a tüm belge ve dekontlarla mail gönderdim. Ancak dosya hâlâ açık ve fazla ödediğim 3.000 TL tarafıma iade edilmedi.

Fazla ödediğim tutarın iadesini ve dosyanın kapatılarak üzerimdeki tüm banka hacizlerinin kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.