Coldwell Banker Theta’nın Sözleşme İhlali Ve Kapora İadesi Nedeniyle Maddi Ve Manevi Zarar

Coldwell Banker Theta aracılığıyla Maltepe Fındıklı’da bir daire satın almak üzere anlaşma sağladım. Daire tarafıma gösterildi, fiyat konusunda mutabakata varıldı ve ofise davet edilerek sözleşme imzalandı. Tarafımdan 190.000 TL kapora alındı ve bu bedelin, taraflardan birinin vazgeçmesi halinde karşı tarafa iki katı olarak ödeneceği sözleşmede açıkça ifade edildi.

Sözleşmeyi okuyarak imzaladım. Üç ayrı mülk sahibinin de sözleşmeyi imzalayıp tarafıma ileteceği söylendi; ancak 01.01.2026 tarihinde yapılan sözleşmeden itibaren yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen sözleşme hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aramama ve yazmama rağmen “küçük bir sorun olduğu” belirtilerek sürekli oyalanmış oldum.

Bu süreçte kendilerine defalarca “Eğer bir problem varsa bildirin, başka bir daire alayım” dememe rağmen herhangi bir sorun olmadığı söylenerek bekletildim. Emlak piyasasının yükselişte olduğu bir dönemde bu belirsizlik nedeniyle birçok fırsatı kaçırdım. Yaşadığım mağduriyeti danışmanla paylaşmama rağmen süreç bilerek veya bilmeyerek uzatılmaya devam edildi.

Sonrasında dairenin üzerinde ipotek olduğu ortaya çıktı ve satış bu nedenle gerçekleşmedi. Ofise giderek Broker Ç***** P****** ve danışman M***** B** ile görüştüm. Bana bir hafta daha beklemem gerektiği söylendi; ancak yine sonuç alınamadı. Broker tarafından “işin kesin olarak çözüleceği” belirtilmesine rağmen bu söz de yerine getirilmedi.

Sözleşmede açık şekilde yer alan, vazgeçen tarafın kaporanın iki katını ödeme yükümlülüğü bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca ödediğim kapora bedeli iade edildi. Yaşadığım maddi kayıp, artan piyasa koşullarında kaçırdığım fırsatlar ve manevi mağduriyet hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Danışman ile yaptığım yazışmalar ve sürece ilişkin tüm kayıtlar elimde mevcuttur.

Tarafımdan kaynaklanmayan bu süreçte gerekli aksiyonların zamanında alınmaması nedeniyle oluşan mağduriyetin sorumluluğunun bana ait olmadığını vurguluyorum. Coldwell Banker Theta yetkililerinden, sözleşme koşulları ve uğradığım maddi-manevi zararlar dikkate alınarak hakkaniyetli bir şekilde zararlarımın telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal ve kurumsal haklarımı kullanacağımı kamuoyunun bilgisine sunarım.

Şikayetçi: Kadir T****