to read complaints and reviews, or file yours.Coldwell Banker Markasının İzinsiz Kullanımı Ve Yanıltıcı Emlak Danışmanlığı
Antalya Konuksever Mahallesi’nde ev sahibi olduğum kiralık dairem için Coldwell Banker adı kullanılarak yanıltıcı bir durumla karşılaştım. S**** isimli bir kişi, kendisini Coldwell Banker Gayrimenkul adı altında emlakçılık yapan bir gayrimenkul danışmanı olarak tanıttı ve 17.02.2026 tarihinde daireme kiracı buldu. Bu kişiyle yüz yüze görüştük ve süreç bu şekilde ilerledi. Hangi emlak ofisinde çalıştığını sorduğumuzda, Coldwell Banker Gayrimenkul adına hazırlanmış bir afiş görüntüsü göndererek kendisini bu markaya bağlıymış gibi gösterdi. Kiracının mesleği hakkında da gerçeğe aykırı beyanda bulunarak bizi yanlış yönlendirdi.
Daha sonra yaptığım araştırmada, bana gönderilen afişte yer alan ofisin gerçekte var olmadığını öğrendim ve 19.02.2026 tarihinde bu kişinin markanın adını izinsiz ve yanıltıcı şekilde kullandığını fark ettim. Ben ev sahibi olduğum için kendisine herhangi bir komisyon ya da hizmet bedeli ödemedim; ancak Coldwell Banker markasının itibarını ve logosunu kullanarak insanları aldatmaya çalıştığını düşünüyorum.
Bu durum üzerine İstanbul’daki CB Gayrimenkul Franchising Pazarlama ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş. ile iletişime geçtim ve tarafıma gönderilen afiş görselini ve bu afişin gönderildiğine dair ekran görüntüsünü kendileriyle paylaştım. Coldwell Banker markasının adını ve logosunu izinsiz kullandığını düşündüğüm bu S**** isimli şahıs hakkında gerekli yasal ve kurumsal işlemleri başlatmasını ve yapılan işlemlerle ilgili olarak tarafıma bilgi vermesini talep ediyorum.
Sayın Ezgi hanım, Öncelikle, yaşamış olduğunuz süreci tarafımıza ileterek göstermiş olduğunuz hassasiyet için teşekkür ederiz. Antalya Konuksever Mahallesi’nde yer alan taşınmazınıza ilişkin olarak, Coldwell Banker markası adı ve logosu kullanılarak gerçekleştirildiğini belirttiğiniz yanıltıcı yönlendirme iddiası tarafımızca ciddiyetle değerlendirmeye alınmıştır. Markamızın adı ve görsel kimliğinin izinsiz veya yanıltıcı şekilde kullanılmasına kesinlikle müsamaha gösterilmemektedir. Tarafınızca iletilen afiş görseli ve ekran görüntüleri doğrultusunda gerekli inceleme süreci başlatılmış olup, ilgili kişi ve faaliyetler detaylı şekilde araştırılacaktır. Tespit edilmesi halinde hukuki ve kurumsal tüm gerekli adımlar atılacaktır. Marka itibarımızın korunmasına katkı sağlayan bu bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Göstermiş olduğunuz duyarlılık için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
Başka insanlara da aynı afişi atarak kendini Coldwell Banker gayrimenkul danışmanı olarak göstermiş. İlgili ekran görüntüsü de ektedir.
Sayın Ezgi Hanım, Antalya Konuksever Mahallesi’nde yaşadığınız yanıltıcı durum ve Coldwell Banker markasının izinsiz kullanımına ilişkin şikayetiniz için öncelikle çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Söz konusu kişi tarafından markamıza ait afiş ve logo kullanılarak yapılan bu uygulamanın, sizin ve kiracınızın güvenini sarsmış olması kabul edilemez. Paylaştığınız detayları ve gönderdiğiniz ekran görüntülerini titizlikle inceledik. Söz konusu kişinin, Coldwell Banker Gayrimenkul adına hareket ettiğini iddia ederek sizi yanılttığını ve ofisin gerçek olmadığını öğrenmeniz, bu durumun ciddiyetini bir kez daha ortaya koymaktadır. Bu konuyu derhal ilgili birimimize ilettik ve söz konusu S**** isimli şahsa, markamızın adını ve logosunu izinsiz ve yanıltıcı şekilde kullandığı için ihtarname gönderilecektir. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı bildiririz. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, anlayışınız ve sabrınız için minnettarız. Saygılarımızla,
