Coldwell Banker Markasının İzinsiz Kullanımı Ve Yanıltıcı Emlak Danışmanlığı

Sayın Ezgi hanım, Öncelikle, yaşamış olduğunuz süreci tarafımıza ileterek göstermiş olduğunuz hassasiyet için teşekkür ederiz. Antalya Konuksever Mahallesi’nde yer alan taşınmazınıza ilişkin olarak, Coldwell Banker markası adı ve logosu kullanılarak gerçekleştirildiğini belirttiğiniz yanıltıcı yönlendirme iddiası tarafımızca ciddiyetle değerlendirmeye alınmıştır. Markamızın adı ve görsel kimliğinin izinsiz veya yanıltıcı şekilde kullanılmasına kesinlikle müsamaha gösterilmemektedir. Tarafınızca iletilen afiş görseli ve ekran görüntüleri doğrultusunda gerekli inceleme süreci başlatılmış olup, ilgili kişi ve faaliyetler detaylı şekilde araştırılacaktır. Tespit edilmesi halinde hukuki ve kurumsal tüm gerekli adımlar atılacaktır. Marka itibarımızın korunmasına katkı sağlayan bu bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Göstermiş olduğunuz duyarlılık için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,

Sayın Ezgi Hanım, Antalya Konuksever Mahallesi’nde yaşadığınız yanıltıcı durum ve Coldwell Banker markasının izinsiz kullanımına ilişkin şikayetiniz için öncelikle çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Söz konusu kişi tarafından markamıza ait afiş ve logo kullanılarak yapılan bu uygulamanın, sizin ve kiracınızın güvenini sarsmış olması kabul edilemez. Paylaştığınız detayları ve gönderdiğiniz ekran görüntülerini titizlikle inceledik. Söz konusu kişinin, Coldwell Banker Gayrimenkul adına hareket ettiğini iddia ederek sizi yanılttığını ve ofisin gerçek olmadığını öğrenmeniz, bu durumun ciddiyetini bir kez daha ortaya koymaktadır. Bu konuyu derhal ilgili birimimize ilettik ve söz konusu S**** isimli şahsa, markamızın adını ve logosunu izinsiz ve yanıltıcı şekilde kullandığı için ihtarname gönderilecektir. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı bildiririz. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, anlayışınız ve sabrınız için minnettarız. Saygılarımızla,