Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Coinbar’da Ödeme Yapmama Ve Oyun Dondurulması Sorunu!

profile
Ahmet
02 Şubat 03:57
492

Coinbar üzerinden yaklaşık dört aydır her gün oyunlara para yatırıyorum. Bu süre içinde 50 bin tl civarında ödeme yapmama rağmen sistemin neredeyse hiçbir şekilde ödeme yapmaması, kazandırması gereken yerlerde de oyunların bilerek dondurulması kabul edilemez bir durumdur. Oyunların adil olmayan ve kullanıcıları kaybettirmeye yönelik kurgulandığı çok net bir şekilde görülüyor.

Yaşadığım bu bariz haksızlık ve mağduriyetle ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım. Ancak karşılaştığım tek şey son derece zayıf ilgi, ters ve saygısız bir üslup ve her seferinde “global altyapıyı kullanıyoruz” şeklinde geçiştiren, içi boş bir cevaptan ibaret oldu. Yaşanan sorunlar açık olmasına rağmen hiçbir somut inceleme yapılmadı, hiçbir çözüm sunulmadı ve resmen kullanıcılar oyalanıyor.

Uzun süredir yüksek meblağlarda para yatırmış, buna rağmen sürekli kaybettirilmiş ve oyunları dondurularak engellenmiş bir kullanıcı olarak kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Oyunlardaki bu adil olmayan sistemin acilen ve detaylı şekilde incelenmesini, yatırdığım paraların tek tek kontrol edilmesini, uğradığım maddi kayıpların iadesini ve bu süreçten sorumlu kişi ve birimlerle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca diğer oyuncuların da benim yaşadığım bu mağduriyetleri yaşamaması için Coinbar hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Şubat 13:04

Ocak ayından bu yana Coinbar sitesi üzerinden slot oyunları oynuyorum ve toplamda 120 bin tl tutarında yatırım yapmama rağmen oyunlardan hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Özellikle tam kazanacağım anlarda ekranın donması ve oyundan atma gibi sorunlar sık sık yaşanıyor ve bu durum genel olarak sitenin işleyişiyle ilgili ciddi bir güvensizlik oluşturmaya başladı.

Yaşadığım aksaklıklar sadece tek bir oyuna değil, genel olarak slot oyunlarına ve siteye yayılmış durumda. Kazanç ekranlarında oyunun donması, aniden bağlantının kesilmesi ve tekrar giriş yapmak zorunda kalmam gibi problemler devam ediyor ve hâlâ aynı şekilde sürüyor.

Bu konuyla ilgili olarak Coinbar canlı destek hattına defalarca bağlandım. Her seferinde global altyapıya sahip olduklarını ve oyunlara müdahale edilmediğini söylediler, ancak yaşadığım sorunlara ilişkin somut bir inceleme veya çözüm sunmadılar. Üstelik çözüm yerine alay eder gibi sadece %10 günlük casino bonusundan yararlanabileceğimi belirtmekle yetindiler.

Hem yüksek meblağlı kaybım hem de yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle Coinbar’ın bu süreci detaylı biçimde incelemesini, kayıtların kontrol edilmesini ve 120 bin tl’lik kaybımın makul şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Kayıplarımın telafi edilmemesi durumunda Coinbar’a bir daha asla para yatırmayacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.

Ahmet
Ahmet
31 Ocak 18:56

1 ayda 100.000 TL bandında yatirim yaptım hiçbir şekilde ödeme alamadım

Benzer Şikayetler

1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

Coinbar’da Oyun Durdurulması ve 900 Bin TL Kayıp İçin İade Talebi

profile
Güven
18 Ocak 23:42
727

Coinbar Slot Oyunlarında Sistematik Para Kaybı Ve Yetersiz Destek

profile
Gökhan
10 Ocak 00:02
1.003
1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

Coinbar’da Slot Oyunları Oyuncu Aleyhine Manipüle Ediliyor Ve Büyük Kayıplar Yaşanıyor!

profile
Güven
31 Ocak 18:47
595
coinbarda-slot-oyunlari-oyuncu-aleyhine-manipule-ediliyor-ve-buyuk-kayiplar-yasaniyor-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Coinbar’da Çekim İşlemi Gerçekleşmedi, 50.000 TL Kayboldu

profile
Uğur
18 Ocak 18:14
709
coinbarda-cekim-islemi-gerceklesmedi-50000-tl-kayboldu-6.jpg
coinbarda-cekim-islemi-gerceklesmedi-50000-tl-kayboldu-5.jpg
coinbarda-cekim-islemi-gerceklesmedi-50000-tl-kayboldu-4.jpg
coinbarda-cekim-islemi-gerceklesmedi-50000-tl-kayboldu-2.jpg
coinbarda-cekim-islemi-gerceklesmedi-50000-tl-kayboldu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz