to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünüm beklediğim gibi gelmedi. Baby tee olarak aldığım iki adet t-shirt yarım kollu atlete baskı yapılmış gibi gönderildi. Bu yüzden iade etmek istiyorum ancak Shopier'e üye olmadan sipariş verdiğim için nasıl iade edeceğimi bulamadım. Yardımcı olabilir misiniz? Cocoon soul adlı bir sayfadan aldım, sipariş no'm 405139738.
Cocoon Soul denen firmadan 02.05.24 tarihinde 265 liraya bir t-shirt aldım. T-shirt, kargo tarafımdan evime bile gelmeden geri gönderildi. Biliyorum çünkü yola çıktı denen günlerin ikisinde de evdeydim, gelen giden olmadı. Sonrasında tişörtüm firma tarafından geri alındı ama ben paramı geri alamadım...
Cocoon Soul markasından 6 t-shirt sipariş ettim sadece 3'ü geldi. Instagram hesaplarından yazdım dönmediler. E-posta yazdım, dönmediler. Ne yazık ki ödediğimle kaldım. Diğer ürünlerin de gönderilmesini bir umut bekliyorum. Gerçi 'siparişiniz yola çıkmış' mail'ında 6 ürünün 6'sı gelecek gibi listelem...
Asla iade etmiyorlar ve maile dönüş sağlamıyorlar. Kaç kere mail atmam gerekiyor bir iade kodu almak için? Üründe asla satış sitelerine koyduğu gibi görünmüyor resmen t-shirt değil kollu atletin üzerine baskı yapmışlar. İade kodu ve paramın iadesini istiyorum fakat dönüş alamıyorum.
Cocoonsoull Instagram hesabından aldığım tişörtü iade etmek istiyorum ancak iade politikasına ait herhangi bir şey yazmıyor. Mail attım, dönüş yapmıyorlar. 14 gün iade hakkımı bu şekilde geçirmek istemiyorum. Instagram hesaplarına attığım mesaja da dönüş yok.
Cocoon Soul Instagram mağazasından bir ürün aldım. 26 Kasımda siparişim oluşturdum ama asla kargoya vermiyorlar. Hala ürünüm elime ulaşmadı. Mail üzerinden ve Instagram üzerinden mesaj attım ama asla dönmüyorlar. Aldığım ürünü de çok beğenmiştim umarım dikkate alınır ve en kısa zamanda gönderilir🙏�...
Yorumlar