Coco_carpet (Instagram) Coco_carpet (Vamos Halı Tekstil) Pişmanlıktır.

2 haziranda Instagram hesabı coco_carpet vamos halı tekstil adlı üreticiden mutfağım için halı aldım. 2 haziranda hesaplarına halı ücretini havale ettim 10iş günü içerisinde ulaşacağını söylediler, dedikleri gibide elime bir hafta içerisinde ulaştı. Halının elime ulaştığı gün hemen kullanmaya başlamadım. Daha önce de bu firmadan koridor halılarımı sipariş verip herhangi bir sorunla karşılaşmadığım için içim rahattı. Yere düşen bir şeyi almak için eğildiğimde overlok kısmında hata olduğunu fark ettim hemen firmaya görsellerini gönderip çözüm bulmak istedim. Fabrikaya ileteceklerini söyleyip yarın döneceğiz dediler. Dedikleri gibi döndüler fakat süpürme kaynaklı bir hatadan oluşabileceğini basit bir şey olduğunu overlok çektirebileceğimi söylediler. 1 aylık kullanımda halının deforme olma olasılığı yok zaten overlok kısmı sapasağlam overlok yapılırken yırtılmış ve oradan halı yıpranıp ilerleyen zamanlarda yırtılacaktır. Firmanın 2 yıl garanti kapsamında sattığı halıyı 1 aylık halıyı dahi kapsamıyor. Firma Hatasını kabullenip çözüm sunacağına kullanıcıdan kaynaklandığını söylüyor. Bu firmayla alışveriş yaparken bir daha düşün. Vamos halı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.