Yanlış Ürün Ve Yanlış Numara Gönderimi: Nike Air Force 1 İçin İade Ve Düzeltme Talebi

Cloud Steps üzerinden Nike Air Force 1 model bir ayakkabı siparişi verdim; ancak bugün elime tamamen farklı bir ürün ulaştı. Siparişimde belirttiğim ürün yerine New Balance marka, beyaz ve gümüş renkli, üzerinde “n” logosu ve “530” yazısı bulunan bir ayakkabı gönderildi. Ayrıca gelen ayakkabının numarası da benim numaramla kesinlikle uyuşmuyor.

Hem yanlış marka hem de yanlış numara gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle ya sipariş ettiğim Nike Air Force 1 model ayakkabının, doğru numarada ve eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu hatanın en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.