Ceket Siparişi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı
Clothe & Clothe isimli firmadan 8 Ağustos tarihinde 1 adet ceket siparişi verdim. Ödemeyi 2.909 TL olarak gerçekleştirdim, dekontta alıcı firma sp roselux limited olarak görünmektedir. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve ne siparişimin durumu ne de olası bir gecikme hakkında bilgi verildi. İletişim bilgilerim O**** H*******, telefon numaram 0536********09 olarak firma kayıtlarında mevcuttur.
Ceketimin en kısa sürede, sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve sipariş sürecimle ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.




