Este Clinic Bakırköy Analizsiz Dolgu Ve Hakaretli Doktor Tutumu

25.02.2026 günü saat 17.30’da İstanbul Bakırköy Fişekhane Caddesi No:** (Capacity AVM karşısı, egz Outlet yanı) Kat:3 adresindeki Clinic Esthetic isimli işletmede dudak ve çene dolgusu işlemi yaptırdım ve toplam 3.000 TL ödeme yaptım. Ödemenin 2.500 TL’si elden nakit, 500 TL’si ise işletmenin talimatıyla açıklama yazılmadan IBAN üzerinden alındı; buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura veya fiş verilmedi. İşlem esnasında, ağzımda iğneler varken doktor dolgunun “yetmediğini” söyleyerek üzerimde psikolojik baskı kurdu. Kullanılan ürünün kutusu yanımda açılmadı, kutu masada adeta içi boş bir aksesuar gibi duruyordu. Beni doğrudan sedyeye yatırıp, markası ve içeriği tarafıma açıklanmayan bir madde enjekte etti; ürünün markası gizlendi ve yasal barkod ya da ürün bilgisi verilmedi. Uygulanan 1 ml dolgunun dudağa eşit dağıtılmaması sonucu üst dudağım aşırı doluyken alt dudağım sönük kaldı ve belirgin bir asimetri oluştu. O gün klinikte bulunan başka bir müşterinin de aynı doktora güvenmeyip başka doktor talep ettiğine bizzat şahit oldum. Yaşadığım mağduriyeti ilettiğimde ise doktor, hatasını kabul etmek yerine iki yıl önceki işlemimi bahane ederek beni suçladı ve “Koca dudaklarla gelmişsin” diyerek hakaret etti. İşletmenin Google üzerinde yorum alabileceği bir hesap açmayarak müşteri geri bildirimlerinden kaçtığını, WhatsApp’ta süreli mesaj kullanarak yazışmaları otomatik sildiğini ve bu şekilde adeta delil bırakmamaya çalıştığını da ayrıca gözlemledim. Konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden de kayıt oluşturdum. Hem sağlığımı riske atan bu ayıplı ve güvensiz hizmet, hem de şahsıma yönelik saygısız ve hakaret içeren tutum nedeniyle ödediğim 3.000 TL’nin tarafıma iadesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.