Yanıltıcı Reklamla Yetkisiz Abonelik Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi
Clearmınd isimli servise hiçbir bilgilendirme ve açık onayım olmadan abonelik yapılması nedeniyle mağdur edildim. YouTube’a girmeye çalışırken ekrana bir reklam/pencere geldi, tam olarak ne olduğunu anlamadan telefonuma gelen şifreyi ilgili alana girdim. Bu işlem sonrasında “Clearmind servis aboneliği 319 TL/ay’dır ve aylık yenilenir” şeklinde SMS aldım ve hattımdan 319 TL ücret kesildi.
Ben bu servise isteyerek ve bilerek abone olmadım, reklama tıklama ve şifre girme sürecinin yanıltıcı olduğunu, onayın neye verildiğinin açık ve anlaşılır şekilde belirtilmediğini düşünüyorum. Durumu fark eder etmez hemen iptal işlemi yaptım ve “clearmınd Servisi aboneliğiniz iptal edilmiştir, 03/10/2026 tarihine kadar servisten ücretsiz faydalanmaya devam edebilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Buna rağmen 319 TL tutarındaki bedel hattımdan tahsil edilmiş durumda.
Telefon numaram 0534*****66’dır. İstemim dışında gerçekleşen bu aboneliğin iptalinin dikkate alınarak benden tahsil edilen 319 TL ücretin en kısa sürede hattıma/banka hesabıma iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı abonelik süreçlerinin sonlandırılmasını talep ediyorum.





