İzinsiz 319 TL Çekimi İçin İade Ve Üyelik İptali Talebi

15 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil faturama Clearmind isimli hizmet tarafından 319 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmeti hiçbir zaman kendim kullanmadım, herhangi bir üyelik başlatmadım veya onay vermedim.

Durumu fark eder etmez Türk Telekom ile görüştüğümde, bu çekimle ilgili kendilerinin bir alakası olmadığını, Clearmind kaynaklı olduğunu söylediler. Clearmind tarafına ise hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, iletişim kurabileceğim bir muhatap bulamıyorum ve bu nedenle iznim dışında alınan bu ücreti geri alamıyorum.

İznim olmadan faturama yansıtılan 319 TL tutarındaki bu ücretin derhal iade edilmesini ve adım üzerinden varsa başlatılmış görünen bu üyeliğin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür habersiz ve onaysız işlemlerle tekrar karşılaşmamak için hattım üzerinden benzer ücretlendirmelerin kapatılmasını istiyorum.