Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ücretsiz Deneme Vaadi İhlaliyle Anında 399,99 TL Ücret Çekimi Ve İade Talebi

11 Mart 13:20530
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
İade için teşekkür ederim

07/03/2026 tarihinde iOS üzerinden Cleaner Guru uygulamasını, 7 gün ücretsiz deneme ibaresine güvenerek indirdim ve denemek istedim. Ancak uygulamayı indirir indirmez, herhangi bir uyarı veya onay ekranı görmeden kredi kartımdan 399,99 TL abonelik ücreti çekildi. Ücretsiz deneme fırsatından yararlanamadan ücret tahsil edilmesi beni mağdur etti.

Uygulamayı hemen iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Kredi kartı ekstremde bu tutarın çekildiğine dair dekontum mevcut ve gerektiğinde sunabilirim.

Cleaner Guru uygulamasının ücretsiz deneme vaadine rağmen anında ücret tahsil edilmesini ve ücret iadesi yapılmamasını kabul etmiyorum. Haksız yere alınan 399,99 TL tutarındaki abonelik bedelimin en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Bülent
14 Mart 18:43

İade için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Deneme Vaadine Rağmen Anında Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

13 Kasım 2025 17:573.849

12 Kasım 2025 tarihinde iOS üzerinden Cleaner Guru uygulamasını, 7 gün ücretsiz deneme ibaresine güvenerek indirdim ve d...

2 Destek1 Yorum
1

Ücretsiz Deneme Olmasına Rağmen Haksız 399,99 TL Kesintisi

9 Şubat 11:331.065

İPhone 13 cihazımda Cleaner Guru uygulamasında bir haftalık ücretsiz deneme seçeneğini tercih ettim. Ancak ücretsiz dene...

Ücretsiz Deneme Olmasına Rağmen Haksız 399,99 TL Kesintisi
1 Destek
1

Cleaner Guru Uygulamasından Yetkisiz 349 TL Çekim Ve İade Talebi

22 Ocak 15:101.473

Cleaner Guru isimli uygulamayı iPhone 11 cihazımda App Store üzerinden ücretsiz olarak indirdim. Uygulamanın vaat ettiği...