to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Sessiz
29 Ekim tarihinde Clario-TR üzerinden CQ2MRKM8 numaralı siparişi verdim ve 1000 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişim İzmir Çiğli adresine teslim edilecekti. Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhabalar, Öncelikle süreçte yaşadığınız memnuniyetsizlik ve iletişimde yaşanan aksaklıklar için içtenlikle özür dileriz. Sizi belirsizlikte bırakmak kesinlikle istemezdik. Yapmış olduğumuz kontrollerde, CQ2MRKM8 numaralı siparişinizin 22 Kasım tarihinde teslim edildiğini görmekteyiz. Sipariş verdiğiniz dönemde gönderimlerimiz yurt dışındaki depomuzdan yapıldığı için teslimat süreleri uluslararası kargo ve gümrük süreçlerine bağlı olarak ilerlemekteydi. Şu anda Direkt olarak Türkiye'mizdeki depomuzdan gönderim sağlayarak bu tarz sorunların önüne geçmiş bulunmaktayız. Yine de süreç boyunca yeterli bilgilendirme sağlayamamış olmamızdan dolayı ayrıca özür dileriz. Bilginize sunarız. Aydınlık günler dileriz. İlayda Clario Destek
