Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Faturaya Rağmen Elektrik Açılmadı Ve Yaşamım Aksıyor

profile
24 Nisan 12:26
97

Ck Akdeniz Elektrik aboneliğim kapsamında, Antalya Kepez Kültür/Ahatlı Mahallesi’indeki adresimde üzerime kayıtlı 6589618144 tesisat numaralı elektrik hattım, fatura borcumdan dolayı yaklaşık bir haftayı aşkın süredir kesik durumdaydı. Maddi durumumu toparladıktan sonra borcumu 23.04.2026 tarihinde saat 13:19’da n Kolay ödeme merkezi üzerinden tamamen ödedim. Buna rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın elektriğim hâlâ açılmamıştır.

Ödeme sonrasında gün içinde 186 çağrı merkezini defalarca arayarak mağduriyetimi bildirdim ve durumumu açıkça izah ettim. Her aradığımda, saha ekiplerine bilgi iletildiği ve açma işleminin gerçekleştirileceği söylendi; ancak bu sözlere rağmen elektriğim açılmadı. Elektrik olmadığı için evimde kalamıyor, akrabamda kalmak zorunda bırakılıyorum ve günlük yaşamım ciddi şekilde aksıyor. Ayrıca kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir yazılı bildirim, SMS veya ihbar kağıdı ulaşmadı.

Ödemeyi yapmış olmama ve üzerinden neredeyse 24 saat geçmiş olmasına rağmen elektriğimin açılmaması sebebiyle uğradığım mağduriyetin acilen giderilmesini, elektriğimin derhal açılmasını talep ediyorum. Bunun yanında yasal açma süresinin aşılması ve yaşadığım maddi-manevi zararlar nedeniyle tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve gerekli tazminatın ödenmesini istiyorum. Aksi halde tazminat davası da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

odenen-faturaya-ragmen-elektrik-acilmadi-ve-yasamim-aksiyor-2.jpg
odenen-faturaya-ragmen-elektrik-acilmadi-ve-yasamim-aksiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2025 16:13
956
onayim-disinda-elektrik-aboneligimin-tasinmasi-ve-magduriyet-2.docx
onayim-disinda-elektrik-aboneligimin-tasinmasi-ve-magduriyet-1.docx

Sayaç Okunmaması Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Mağduriyet

profile
12 Eylül 2025 23:38
1.567
sayac-okunmamasi-nedeniyle-yuksek-fatura-ve-magduriyet-1.jpg

Faturadaki Endeks Uyuşmazlığı Ve Fazla Borç Şikayeti

profile
07 Şubat 23:00
1.010

Ck Enerji Akdeniz Elektrik Abonelik İptalinin Yapılmaması

profile
30 Aralık 2023 13:19
4.072
Benzer Şikayet Yaz