Emanet Ürün Zedelenmesi Ve Şoförün Saygısız Davranışı

Cizre İtimat firması ile Viranşehir’den İstanbul’a emanet olarak gönderdiğim ürün, taşıma sırasında yere dökülmüş ve kolisi yırtılmış şekilde tarafıma ulaştı. Gönderinin bu derece özensiz taşınması nedeniyle ürünler zedelendi ve kullanılmaz hale geldi.

Durumu fark edip araç şoförüne ilettiğimde, sorunu çözmek yerine son derece saygısız bir üslupla “Git beni kime şikayet ediyorsan et” diyerek cevap verdi. Hem emanete gösterilen özensizlik hem de çalışanınızın bu şekilde alaycı ve umursamaz bir tavır takınması beni fazlasıyla mağdur etti.

Hem yaşanan hasarın giderilmesini hem de bu olaya karışan personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.