Satın Alınan Coins Hesaba Yansımadı

13.000 coins satın aldım fakat hesabıma yüklenmedi. Bakiye sıfır gösteriyor. İadesini talep ediyorum. Kaç kere şikayet oluşturdum siteden fakat hiçbir dönüş sağlanmadı.

Coin aldım, bankadan kesildi fakat kesinlikle uygulamada coin gözükmüyor. Satın almalarımda da gözükmüyor. Ne sitedeki şikayet kısmından ne de mailden cevap veriyorlar.

13.000 coins satın aldım fakat hesabıma yüklenmedi. Bakiye sıfır gösteriyor. İadesini talep ediyorum. Kaç kere şikayet oluşturdum siteden fakat hiçbir dönüş sağlanmadı.
Livu canlı sohbet uygulamasından coin satın aldım coinler hesabıma geçmedi bende destek ekibine bildirdim para iadesi istedim. Onlar bana jeton iadesi yaptılar ama hiçbir şekilde kullanamıyorum. Gelen bütün coinler eksiye düşüyor bu konu hakkında destek bekliyorum
35 TL karşılığında 990 coin almam gerekiyordu ama bana sadece 100 coin geldi. Çok şikayetçiyim. Derhal bunun düzeltilmesini istiyorum. Kaç tane hesabı denedim, sürekli aynı şey tekrarlıyor; sürekli sadece 100 coin veriyor. Derhal ödediğim tüm coinlerin gelmesini sağlamanızı rica ediyorum.

Ücretini ödediğim coin altınlar hesabıma yatmadı ve banka hesabımdan çekim işlemi gerçekleştirildi. Livu uygulamasını kullanıyorum yaklaşık 1.5 aydır ama ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Geceden beri yazıyorum ama geri dönüş hiçbir şekilde yapılmadı. Destek istiyorum lütfen!

3 adet boost aldım. Banka hesabımdan ücret tahsil edilmiş ancak şu an uygulamadaki hesabımda görünmüyor. Umarım sorun bir an önce çözülür.
Yorumlar