BİM Cino Kayısı Barında Saç Bulundu

BİM’den aldığım cino marka sütlü çikolata kaplı kayısı barını yaklaşık bir hafta önce Gaziantep’teki bir şubenizden satın aldım. Ürünü tüketirken çikolatanın içinden saç çıktığını fark ettim ve bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti.

Ürünü açarken görüntü, koku veya tat olarak farklı bir olumsuzluk fark etmemiştim, ancak yerken içinden saç çıkması hem sağlığım hem de ürünlerin üretim koşulları konusunda ciddi endişe yaşamama neden oldu. Olayla ilgili şu ana kadar mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetlerinizle herhangi bir görüşme yapmadım.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim hattındaki hijyen koşullarının gözden geçirilmesini, yaşadığım mağduriyet için özür içeren bir geri dönüş yapılmasını ve ürünün iadesi ya da telafisi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.