Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Burak sonuçtan memnun değil

Kampanya Kodu Geçersiz Sayıldı, Mağduriyet Yaşadık

profile
09 Aralık 2025 18:31
251

09.12.2025 tarihinde İstanbul Özdilek Cinetime sinemasında Yan Yana filmine gitmek için bilet almak istediğimizde, Türk Telekom’dan aldığımız “1 alana 1 bedava” kampanya kodunu kullanmak istedik. Ancak gişedeki görevli bu kodun geçersiz olduğunu söyleyerek kullanmamıza izin vermedi.

Sonuç olarak iki öğrenci bileti için toplam 600 TL ödemek zorunda kaldık. Kampanyadan faydalanamamak hem maddi olarak mağduriyet yaşamamıza hem de hayal kırıklığına uğramamıza neden oldu. Kampanya kodlarımızın neden geçersiz sayıldığı konusunda bilgilendirilmek ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

09 Aralık 2025 18:36 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

12 Aralık 2025 10:13

34500808 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Temmuz 2025 21:53
826
"Sorun giderildi teşekkürler"
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Geçersiz İndirim Kodu Ve İade Sorunu: Cinegold Sinemasında Mağduriyet

profile
Meryem
08 Ağustos 2025 12:48
597
Benzer Şikayet Yaz