to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kodu Geçersiz Sayıldı, Mağduriyet Yaşadık
09.12.2025 tarihinde İstanbul Özdilek Cinetime sinemasında Yan Yana filmine gitmek için bilet almak istediğimizde, Türk Telekom’dan aldığımız “1 alana 1 bedava” kampanya kodunu kullanmak istedik. Ancak gişedeki görevli bu kodun geçersiz olduğunu söyleyerek kullanmamıza izin vermedi.
Sonuç olarak iki öğrenci bileti için toplam 600 TL ödemek zorunda kaldık. Kampanyadan faydalanamamak hem maddi olarak mağduriyet yaşamamıza hem de hayal kırıklığına uğramamıza neden oldu. Kampanya kodlarımızın neden geçersiz sayıldığı konusunda bilgilendirilmek ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
34500808 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
