Çınar Dizayn Hayal Kırıklığına Uğratan Dresuar Alışverişi

Çınar Dizayn isimli firmanın internet sitesinden bir dresuar sipariş ettik. Ne zaman geleceğini sorduğumuzda 15 gün içinde geleceğini söylediler. Süre geçmesine rağmen ürün gelmedi. Biz tekrar iletişime geçtiğimizde, o üründen depoda kalmadığını ve üretimin durdurulduğunu, sadece depodaki ürünleri sattıklarını belirttiler. Bize başka bir ürünün fotoğrafını göndererek daha kaliteli olduğunu ifade ettiler. Ancak sonrasında yine değişiklik yaptılar ve 'beğeneceğinize eminiz' diyerek başka bir ürün gönderdiler. Ürün elime ulaştığında ise her tarafı defolu çıktı. Defolu olduğunu kabul etmeleri için ulaşmaya çalıştım ancak günlerce, hatta 2 hafta boyunca telefonlarımı açmadılar. En sonunda ısrarlı aramalarım sonucu ulaştığımda, ürünün cila ve boyasının yenilenmesini kabul ettiler ancak cilacıya götürmem gerektiğini söylediler. Cilacıya götürdüğümde ise ücretin cilacı tarafından talep edildiğini öğrendim. Maalesef firma güven vermeyen tutumlarıyla hayal kırıklığı yarattı. Şimdi ise showroomlarını kapatarak farklı bir işletme açmışlar.