Kahve Makinesi Arızası Söylentisi Ve Kokteyl Zorlaması

04.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında kuzenlerimle birlikte Bursa Podyumpark’taki Cihangir Pub’a gittik. Masaya oturduktan sonra üç kişiden birimiz alkol, diğer iki kişi ise soğuk kahve istedi. Garson, kahve makinesinin arızalı olduğunu söyleyerek kahve veremeyeceklerini belirtti ve araç kullanacağımızı söylememize rağmen ısrarla bize alkolsüz kokteyl içmemizi önerdi.

Biz kokteyl içmek istemediğimizi açıkça ifade etmemize rağmen bu ısrar devam etti. Üstelik hemen arkamızdaki masada oturan bir hanımefendinin kahve içtiğini açıkça görüyorduk. Yani kahve makinesinin arızalı olduğu yönündeki bilginin gerçeği yansıtmadığını, insanları içki veya kokteyl tüketmeye yönlendirmek için bilinçli olarak bu şekilde davranıldığını düşündüm.

Müşterilere bu şekilde yalan söylenmesi ve istemedikleri halde kokteyl ya da alkol tüketmeye yönlendirilmeye çalışılması kabul edilebilir bir durum değil. Bu konuda işletmenin gerekli uyarıları yapmasını, bu tarz yanıltıcı ve zorlayıcı tutumların son bulmasını ve müşteri memnuniyetine yakışır bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum.