Yula Drink & Chill Personel Tavrı!

09.07.2026 tarihinde saat 20.20 civarında beş arkadaşımla birlikte Bodrum Yula Kafe’nin üst katına rezervasyon yaptırarak sadece alkolsüz içecekler tüketmek için mekana geldik. Bizden yaklaşık 40–45 dakika önce giden arkadaşımıza, hesabını ödeyen normal bir müşteri gibi değil de sanki keyfi olarak orada oturuyormuş gibi davranılıp kalkması istenmiş.

Biz mekana vardıktan sonra kahve siparişi vermek istediğimizde, üst kata kahve servis edilemeyeceği söylendi, biz de anlayışla karşılayıp alkolsüz kokteyl siparişi verdik. Siparişlerimizi alan o*** isimli çalışan, hem bakışları hem de üslubu açısından oldukça sert ve rahatsız edici bir tavırla bizimle ilgilendi. Saat 21.00’de kalkmamız gerektiğini, bizim oturduğumuz yere başkalarının rezervasyon yaptığını söyledi ve bu esnada kendimizi sürekli baskı altında hissettik.

İçeceklerimizi buzları bile erimeden, adeta aceleyle içip kalkmak zorunda kaldık. O*** Bey’in başka birine bizi göstererek bir şeyler söylemesi de ortamı daha da gerginleştirdi. Mekandan ayrılmaya karar verdiğimizde ise ödeme sırasında dahi yüzümüze bakmadan, sadece “şuraya okut” diyerek son derece kaba bir şekilde ödemeyi aldı. Bu tutum ve davranışlar nedeniyle kafeden oldukça memnuniyetsiz ayrıldım ve bir daha gelmeyi düşünmüyorum.

Bodrum Yula Kafe’den beklentim, özellikle o*** isimli çalışan başta olmak üzere personelin müşterilere karşı bu şekilde saygısız ve baskıcı davranmaması için ciddi şekilde uyarılması ve bu konuda gerekli eğitimin verilmesidir. Aynı saygısız tavırla başka müşterilerin de karşılaşmamasını istiyorum.