to read complaints and reviews, or file yours. 
01/11/2025'de Çiçek Sepeti. Vip üzerinden Ankara/Çankaya’daki Çiçek Market şubesinden saksıda canlı çiçek siparişi verdim. Siparişimin 02/11/2025'de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslim saatinde ürünün bulunmadığı söylendi ve farklı bir ürün gönderildi. Ayrıca, siparişimde özellikle belirttiğim tebrik kartı da eklenmemişti.
Bu durum hem Ciceksepeti. Vip hem de şubenin sorumluluğunda gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün stokta olmadığı bilgisi verildi ancak yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir telafi ya da özür sunulmadı. Siparişimin karşılanmaması ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Yaşanan bu durum için tarafıma özür dilenmesini bekliyorum.
Eşimin doğum gününü kutlamak üzere iş yerine çiçek göndermek istedim. Daha önce gönderim yaptığım Çiçek Sepeti platformunun uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim ancak uygulama sebebini bilmediğim gerekçelerden ötürü açılmadı ben de "Google" üzerinden Çiçek Sepeti yazarak sipariş oluşturdum. ...
15 Ekim Çarşamba günü saat 16:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden gül siparişi verdim (Sipariş No: 2568557). Siparişin teslim edildiği belirtilmesine rağmen, çiçek bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Esentepe, Denizbank Genel Müdürlüğü olmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmad...
Yorumlar