Solmuş Ve Özensiz Çiçek Teslimatı Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

29 Ağustos tarihinde Çiçek Market üzerinden Tekirdağ Çerkezköy adresine teslim edilmek üzere beyaz vazoda beyaz gerbera çiçeği siparişi verdim. Siparişten sonra tazelik sorunu nedeniyle beyaz papatya alternatifiyle gönderilebileceği söylendi, ben de kabul ettim. Ancak teslim edilen ürün hem özensiz hazırlanmış hem de solmuş ve cansız bir şekilde gönderilmişti. İlk kez sipariş verdiğim bu firmadan böyle bir deneyim yaşadığım için hem çok üzüldüm hem de gönderdiğim kişiye karşı mahcup oldum.
Sipariş numaram: 3468249, toplamda 374 TL banka kartımla ödeme yaptım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu konuda yardımcı olmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market




















