Sipariş Edilen Pembe Beton Saksı Zamanında Ve Doğru Şekilde Gönderilmedi

Cicekmarket.com üzerinden pembe beton saksıda tek dal beyaz orkide siparişi verdim. Siparişi bir gün önceden oluşturdum ve Gaziantep’teki adrese bugün en geç 12.00’ye kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak firma beni 12.30’da arayarak ellerinde beton saksı olmadığını, lastik/plastik bir saksı ile teslim edeceklerini söyledi.
Ben ürünü özellikle pembe beton saksı görseline ve açıklamasına güvenerek tercih ettim. Buna rağmen hem teslimat saati geçtiğinde haber verildi hem de gelen ürün, sitede gördüğümle aynı kalitede değildi. Gelen saksı plastik, boyalı ve deformeli bir şekilde teslim edildi.
Sipariş numaram 3730105’tir. Ürünün, ilan edildiği gibi pembe beton saksı ile ve zamanında teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ya ücret iadesi yapılmasını ya da ilandaki görsele ve açıklamaya uygun, hatasız ve beton saksılı ürünün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market























