Kırmızı Gerbera Vazosu Beyaz Geldi, Doğru Renk Ve İade İstiyorum

08.03.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Çiçek Market üzerinden “Kırmızı Gerbera Vazosu - cm099” ürünü için vermiş olduğum 3608509 numaralı siparişim yanlış renkte teslim edildi. Siparişimde ürünü kırmızı renk olarak seçmeme rağmen tarafıma beyaz renkte gönderim yapıldı. Teslimat, İstanbul Kartal Çavuşoğlu Mahallesi Dağ Sokak No:8 Daire:10 adresine gerçekleştirildi.
Ben bu ürünü özellikle kırmızı renk olarak tercih etmiştim ve yanlış renk gönderilmesi hem beni hem de alıcıyı zor durumda bıraktı. Eğer ellerinde kırmızı renk stokta yok ise, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün ya doğru renkte yeniden gönderilmesini ya da stok yoksa ücretimin eksiksiz iadesini bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Sorun nasıl çözüldü çözülen bir durum yok?
Ücret iadesi işlemi başlatıldı teşekkürler























