Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kırmızı Gerbera Vazosu Beyaz Geldi, Doğru Renk Ve İade İstiyorum

Kırmızı Gerbera Vazosu Beyaz Geldi, Doğru Renk Ve İade İstiyorum
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Ücret iadesi işlemi başlatıldı teşekkürler

08.03.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Çiçek Market üzerinden “Kırmızı Gerbera Vazosu - cm099” ürünü için vermiş olduğum 3608509 numaralı siparişim yanlış renkte teslim edildi. Siparişimde ürünü kırmızı renk olarak seçmeme rağmen tarafıma beyaz renkte gönderim yapıldı. Teslimat, İstanbul Kartal Çavuşoğlu Mahallesi Dağ Sokak No:8 Daire:10 adresine gerçekleştirildi.

Ben bu ürünü özellikle kırmızı renk olarak tercih etmiştim ve yanlış renk gönderilmesi hem beni hem de alıcıyı zor durumda bıraktı. Eğer ellerinde kırmızı renk stokta yok ise, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün ya doğru renkte yeniden gönderilmesini ya da stok yoksa ücretimin eksiksiz iadesini bekliyorum.

10 Mart 11:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Mert
10 Mart 12:38

Sorun nasıl çözüldü çözülen bir durum yok?

Mert
10 Mart 20:19

Ücret iadesi işlemi başlatıldı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Çiçek Ve Vazo Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

25 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Market’ten 3466780 numaralı siparişimle İstanbul adresine beyaz lilyum ve beyaz gerbera ...

Yanlış Çiçek Ve Vazo Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
1

Sipariş Edilen Çiçek İle Teslim Edilen Ürün Arasındaki Fark Ve Mağduriyet

Kastamonu Çiçek Market üzerinden “kırmızı garbera vazosu” isimli ürünü sipariş ettim. Ancak site üzerinden seçtiğim ürün...

Sipariş Edilen Çiçek İle Teslim Edilen Ürün Arasındaki Fark Ve Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm