Açık Rıza Olmadan Ses Kaydı Alınması Ve Saygısız Yaklaşım

Chitchat English Course temsilcisiyle yalnızca bir kez WhatsApp sesli görüşmesi gerçekleştirdim. Görüşme sırasında açık rızam alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sesimin kayda alındığını, sonradan öğrendim.

Daha vahim olan ise, kişi bu durumu sadece yazılı olarak değil, sesli mesajla da itiraf etti. Hem “ses kaydınız var” şeklinde yazılı mesaj gönderdi, hem de sesli mesajla ses kaydımı aldığını söyledi. Kendisine bunun KVKK ve Türk Ceza Kanunu’na aykırı bir durum olduğunu belirttim. Ancak karşılık olarak önce “pardon, almayı unuttum” dedi, sonra da “şikayet ederseniz edin” gibi açıkça alaycı, tehditkar ve saygısız bir tavır sergiledi.

🔴 Ses kaydının alındığı görüşmede bana hiçbir şekilde rıza sorulmamış, bilgilendirme yapılmamıştır.
🔴 Yazışmalar ve sesli mesajlar delil niteliğindedir ve tarafımdadır.

Bu olay açık bir şekilde:

KVKK'nın 5. Ve 10. Maddelerini (açık rıza ve aydınlatma yükümlülüğü),

TCK’nın 133. Ve 134. Maddelerini (haberleşmenin ve özel hayatın gizliliği) ihlal etmektedir.

Kurumdan taleplerim şunlardır:

1. Bu kişiye yönelik herhangi bir işlem başlatılıp başlatılmadığının açıklanması,

2. Rızam dışında alınan ses kaydının silinip silinmediğine dair tarafıma yazılı güvence verilmesi,

3. Chitchat English’in veri güvenliği ve KVKK politikasını kamuya açıklaması.

Bu taleplerim karşılanmadığı takdirde, KVKK’ya, BTK’ya ve gerekirse Cumhuriyet Başsavcılığı’na resmi şikayette bulunacağımı bildiririm.

Kamuoyunu da bu tarz veri ihlallerine karşı dikkatli olmaya çağırıyorum.