to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 960 TL Ve Göğüs Bandı Siparişi Teslim Edilmedi, İade Talebi
20 Haziran tarihinde CheryLift’ten göğüs bandı siparişi verdim ve bankamatik kartımla 960 TL ödeme yaptım. Ödemem başarılı bir şekilde alındı, hatta mail üzerinden kargonun yola çıktığına dair bilgi de geldi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir ürün elime ulaşmadı.
Sipariş numaram #11420’dir. Kargo görünüyor olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla CheryLift’e ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem ödemenin alınıp hem de ne ürünün gönderilmemesi ne de iletişime geçilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişimdeki göğüs bandının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim 960 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz 20 Haziran tarihinde tarafımıza ulaşmış olup ürününüz PTT Kargo’ya teslim edilmiştir. Kargo takip numaranız: kp06473480769 PTT Kargo sisteminde gönderiniz teslim edildi olarak görüntülenmektedir. Ancak teslim almadığınızı belirtmeniz üzerine konuyu ayrıca kargo firması üzerinden kontrol ediyoruz. Teslimatın kime ve ne zaman yapıldığına dair detaylı bilgi talep edilmiştir. Müşterimizin mağdur olmaması adına süreci yakından takip ediyoruz. Kargo firmasından gelecek resmi dönüşe göre gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Cherylift Destek Ekibi
Ürünüm sonunda elime ulaştı, ancak süreçteki iletişim ve gecikmeden memnun değilim.
