to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Chery Tiggo 7'de Vites Geçişlerinde Sürekli İkaz Sesi
Chery Tiggo 7 model sıfır aracımı bayiden yeni teslim aldım ve aracı aldığım günden beri vites geçişlerinde sürekli olarak bir ikaz sesi duyuyorum. Araç henüz iki haftalık olmasına rağmen, bu ses her kullanımda ortaya çıkıyor ve sürüş sırasında rahatsız edici bir hale geliyor.
Bu ikaz sesi hem sürüş güvenliğimi hem de konforumu doğrudan olumsuz etkiliyor. Yeni alınmış bir araçta böyle bir durumla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili yetkili bayi ve servis ile görüştüğümde, sorunu bildiklerini ancak şu an için yardımcı olamayacaklarını, yeni bir yazılım beklediklerini ifade ettiler.
Sıfır kilometre bir araçta böyle bir problemin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Chery’nin gerekli yazılım güncellemesini acilen devreye alarak bu ikaz sesi sorununu en kısa sürede kalıcı şekilde çözmesini, süreç ve zamanlama hakkında da tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Soruna ait video eklenmiştir.
Merhaba, Ercan A. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Ercan A. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Güncelleme ile ilgili gelişme var mıdır?
Aynı sorun ne yazık ki bende var. Bugün servise götürdüm ve yeni yazılım gelecek onu beklemek zorundayız dediler. 1 haftalık araçta bunu yaşamak gerçekten çok üzücü. Böyle durumlar elbette olacaktır ama hızlı çözüm sunmaları gerekiyor. Yazılımın ne zaman geleceği konusunda hiçbir bilgileri yokmuş :(.