to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Kolyeden Şikayet Ve Satıcıdan Cevapsızlık
Instagram’da “Charmluckyy” isimli hesaptan 4 adet kolye siparişi verdim. Toplam 4.076 TL ödeme yaptım. Siparişim 29 Haziran’da oluşturuldu ve 3 Temmuz’da teslim edildi ancak kolyelerden sadece 3’ü kutudan çıktı, 1 adet kolye hiç gönderilmemişti.
Eksik ürünle ilgili olarak satıcıya Instagram üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca durumla ilgili yaptığım yorumların da satıcı tarafından silindiğini fark ettim. Ne eksik ürün gönderiliyor ne de ödediğim ücretin iadesi sağlanıyor.
Eksik gelen kolyenin ya tarafıma acilen gönderilmesini ya da eksik ürün bedelinin iadesinin yapılmasını istiyorum. Ayrıca mesajlarıma ve yorumlarıma kayıtsız kalınmamasını, bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
