to read complaints and reviews, or file yours.Yağ Soğutucusunun Tekrar Patlaması Ve Garanti Dışı Ücretsiz Değişim Talebi
CFMOTO 450 sr model motorumun yağ soğutucusu geçen sene patladı ve yetkili serviste garanti kapsamında değiştirildi. Ancak bugün, garanti süresi bittikten sonra yağ soğutucusu tekrar patladı.
Aynı parçanın kısa süre içinde ikinci kez arıza yapması, ürünün kalitesi ve güvenliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Üstelik şu anda bu parçayı servisin mi yoksa benim mi değiştirmem gerektiği konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum ve bu belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Tekrarlayan bu arıza nedeniyle yağ soğutucusunun tekrar servis tarafından ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Tuğrul Bey, Yağ soğutucunuzun iki kez arızalanması ve garanti süresi sonrasında tekrar sorun yaşamanız nedeniyle duyduğunuz endişeyi tamamen anlıyoruz. Ürün kalitesi ve güvenliği konusundaki bu tür tekrarlar, siz değerli müşterilerimiz için kabul edilemez bir durumdur. Bu sorunu kalıcı olarak çözmek amacıyla, yağ soğutucusunun yedek parçasını temin edip montajını en kısa sürede gerçekleştireceğiz. Servis ekibimiz, parçanın doğru bir şekilde takıldığından ve sisteminizin sorunsuz çalıştığından emin olmak için gerekli tüm kontrolleri de yapacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Motorun servisine gittim garanti kapsamında olmadığı için sipariş edemiyoruz diyor cf nin servis numarasını arıyorum onlar bölge müdürü ilgilenecek diyor geri motorcuya gidiyorum garanti açılmış sonra yeniden kapanmış diyor 1 haftadır benim motorum yatıyor bakımlarını serviste yaptırdım 5. Kez patlıyor bu soğutucu eğer benimle ilgilenmeyecekseniz dava açacağım kronik sıkıntı olduğu için mahkeme beni haklı bulacak muhtemelen bunu mu istiyorsunuz
Yapıldımı