CFMOTO 450 Sr Oluşan Sorunlar Ve Fabrikanın Malının Arkasında Durmama!


450 sr Motosiklet bu aracı aldığım günden beri ekranda her şey çalışıyor fakat km göstergesi sürekli bir şekilde (0) gösteriyor açıp kapa yapıldığında geliyor. Sonra biraz zaman sonra geri (0) km gösteriyor. Bu konuda ilk bakım zamanı yetkili servise söyledim abi biraz daha gözlem yap daha motosiklet yeni ona göre yaparız dedi. Bu şekilde bekliyorum.
Diğer bir konuda aldığım ilk günden beri motorun ön freninde sıkıldığı zaman bir yere geldi mi elimi geri itiyor yani anlıyorsunuz on frende bir sorun var ilk aracım olduğu için pek bir bilgim yok anlatmaya çalıştım. İlk bakıma gittiğimde de bunu yetkili servisteki arkadaşa söyledim aldığım cevap abi biraz daha kullan motosiklet piyasada yeni gözlemle bana şöyle ne gerekirse yapalım dedi. Sonuç olarak ikinci bakımda arkadaşa söyledim baktı kontrol etti. Abi senin ön disk yamuk dedi. Sipariş edelim gelsin takalım dedi ve fabrikadan sipariş girdik sistemden haber bekledin gelen haber şu (red) yanıtı verilmiş yaptıkları kontrolde ben diske şu tutmuşum ve disk yamulmuş madem arka disk neden düzgün kalmış benim dışkımı söküp fabrikaya gönderip bunu kontrol edip bu cevap alsam bir nebze kabul edebilirim ama görmeden karar veriyorlar. Garanti kapsamında değil diyorlar madem ben fazla para verip neden o zaman serviste bakıma geliyorum piyasada herkes malzeme yok CFMOTO malının arkasında durmuyor diyor demek ki insanlar haklıymış motoru kontrol etmeden bu şekilde karar veriliyor. Artı servisin bana dediğini yapıyorum gene mağdur oluyorum. Motoru aldım güya sıfır orası çizik burası vuruk bir yeri çalışmıyor sticker yarım yamlak yamuk yumuk takılmış kimsenin bir bilgisi yok kitapçığında 500 km ilk bakım adam abi sen 300 km gel diyor şaka gibi kimse bilmiyor madem mal satıyorsunuz arkasında durun yazık...
Gelişme
Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum her yolu denedim telefonu açmıyorlar. CFMOTO 450 sr motorumda km hız göstergesi çalışmıyor kablo değişti olmadı ekran değişti olmadı bunun yanı sıra motorla 30 dakika sürüşlerde motor arıza ışığı yakıyor otobanda giderken birden gaz yemiyor tork gidiyor hiçbir şekilde güç yok ve ibre aşağı yöne doğru hızlı bir şekilde düşüyor durmak zorunda kalıyorsunuz kapatıp acıyorum kendine geliyor ama sonra tekrardan aynı sorun oluyor 30 dakika sürünce bu şekilde oluyor servise defalarca söyledim oda fabrikadan bilgi almaya çalışıyor motor yenı ve şimdiden ön disk, km sayaç kablosu, ekran değişti bu sorunları gideremeden bir de bu sorun baş gösteriyor simdi motoru alıp ciddi bir şekilde kontrol edin lütfen CFMOTO sitesinden mesaj atılmıyor sorun var diyor arıyoruz ulaşamıyoruz yetkili servis de abi fabrikaya ulaşamıyorum telefonları açmıyorlar diyor ben ne yapabilirim lütfen yardımcı olun.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde LKLLZ7XE5 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Maalesef 2 gün geçti halen ne arayan var ne soran var nasıl bir firma bu CFMOTO malı satarken yaka paça satıyor güya garantisi var motosikletin ne sorun olursa olsun çeşitli bahanelerden red cevap veriliyor ve garantiyi kullanamıyorsunuz malın arkasında durmayacaksanız neden bu işi yapıyorsunuz...
Şu anda 1 haftayı geçti firma tarafından kesinlikle bir adım atılmadı buradan herkese sesleniyorum firmanızı iyi secin ve benim yaşadığım bu zorluğu mağduriyeti siz yaşamayın. Kendi sorunlarını kendilerince yorumlarla size bahane ederek sucu sizde bularak hiçbir işlem yapmıyorlar.














Reis son durum nedir sorununuz çözüldü mü ben de de benzer sorun var