to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO 250nk Yanlış Kontak Seti Gönderdi
20.10.2023 tarihinde satın aldığım 250NK motosikletimin gidon kilidinin 05.11.2023 tarihinde bozulduğunu ve kilitlenmediğini tespit ettim. Bunun üzerine 06.11.2023 tarihinde Karşıyaka Egelim Motor Yetkili Servisi'ne başvurdum. Motosikletimin garantisi kapsamında şasi numarasına ve 3 adet güncel fotoğrafa dayanarak sipariş verildi. 21.11.2023 tarihinde yetkili servis tarafından kontak setinin geldiği bilgisi verilerek servise davet edildim. Ancak CFMOTO, beni 15 gün bekletti ve ayrıca yanlış kontak seti gönderdi. Şasi numarasına göre nasıl olur da eski model bir kontak seti gönderilir? Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde q5MsOE-k3 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
