Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33628633

Sipariş Ettiğim Elbise Yerine Eski Çocuk Kıyafetleri Gönderildi İade Yapılmıyor

profile
Sibel
@ceylinin.butigi
10 Eylül 2025 09:57
878

09.09.2025 tarihinde Ceylinin Butiği adlı Instagram sayfasından 1399 TL’ye bir elbise siparişi verdim. Siparişin şeffaf kargo ile gönderileceği söylendi fakat ürün normal paketle geldi ve ödemeyi kapıda yaptım. Genellikle bu tarz sayfalara güvenmiyorum ancak mağaza adresi paylaşıldığı için güvenerek alışveriş yaptım. Kargo paketini açtığımda ise elbise yerine eski çocuk kıyafetleri ile karşılaştım.

Yaşadığım bu durum üzerine butiğe Instagram üzerinden ulaştım. Benden iade için kanıt istediler ve iade yapacaklarını söylediler. Ancak daha sonra hiçbir mesajıma cevap vermediler ve iletişimi tamamen kestiler. Sipariş numaram: 5674*******51, teslimat adresim Gümüşhane’dir. Butiğin iade politikası olduğunu daha önce sorduğumda teyit etmişlerdi, mesajlarımızda bu bilgi mevcut.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ödediğim 1399 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı aramaya devam edeceğim.

siparis-ettigim-elbise-yerine-eski-cocuk-kiyafetleri-gonderildi-iade-yapilmiyor-7.jpg
siparis-ettigim-elbise-yerine-eski-cocuk-kiyafetleri-gonderildi-iade-yapilmiyor-6.jpg
siparis-ettigim-elbise-yerine-eski-cocuk-kiyafetleri-gonderildi-iade-yapilmiyor-5.jpg
siparis-ettigim-elbise-yerine-eski-cocuk-kiyafetleri-gonderildi-iade-yapilmiyor-4.jpg
siparis-ettigim-elbise-yerine-eski-cocuk-kiyafetleri-gonderildi-iade-yapilmiyor-3.jpg
siparis-ettigim-elbise-yerine-eski-cocuk-kiyafetleri-gonderildi-iade-yapilmiyor-2.jpg
Destekleyenler
profile Necla
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gullola
@ceylinin.butigi
02 Ekim 2025 14:15
1.679

31 Eylül tarihinde Ceylinin Butiği sayfasından kapıda ödeme ile 1399 TL’ye 1 adet elbise siparişi verdim. 2 Ekim’de kargom elime ulaştı, ancak sipariş ettiğim elbise yerine iki adet yırtılmış ve yanlış dikilmiş t-shirt gönderildi. Sipariş numaram: 5721*******38. Yaşadığım bu sorun sonrası Instagram...

yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1 Destek
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, İlgisiz Hizmet: Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

profile
Ceren
@ceylinin.butigi
05 Eylül 2025 15:15
1.164

03.09.2025 tarihinde Ceylinin Butiği adlı Instagram butiğinden 1.399 TL tutarında bir abiye elbiseyi kapıda kartla ödeme seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişim, 5675*******37 numaralı Aras Kargo ile, gönderici olarak Sina Pazarlama Reklam Dağıtım Organizasyon Tic. Ltd. adıyla Merkez/Yalova adresime t...

Yanlış Ürün, İlgisiz Hizmet: Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
yanlis-urun-ilgisiz-hizmet-hayal-kirikligi-ve-magduriyet-5.jpg
yanlis-urun-ilgisiz-hizmet-hayal-kirikligi-ve-magduriyet-4.jpg
yanlis-urun-ilgisiz-hizmet-hayal-kirikligi-ve-magduriyet-2.jpg
1 Destek
2 Yorum

Yanlış Ürün Gönderildi, Param Geri Ödenmiyor!

profile
Arzu
@ceylinin.butigi
09 Eylül 2025 21:20
1.538

Ceylinin Butiği’nden Instagram üzerinden uzun pudra pembe, kolları tüllü çiçekli bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 5677*******79). Siparişim bugün elime ulaştı, ancak kutudan elbise yerine bir t-shirt ve pijama altı çıktı. Paketi açtım fakat ürünleri kesinlikle kullanmadım, olduğu gibi duruyor...

yanlis-urun-gonderildi-param-geri-odenmiyor-3.jpg
yanlis-urun-gonderildi-param-geri-odenmiyor-1.jpg
1 Destek

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İletişim Sağlanamıyor

profile
Defne
@ceylinin.butigi
02 Eylül 2025 01:44
1.629

22 Ağustos’ta Ceylinin Butiği adlı Instagram sayfasının internet sitesinden 1400 TL’ye kolları tül, uzun olan bir elbise sipariş ettim. 25 Ağustos’ta kargom geldiğinde ise elbise yerine değersiz iki tane tişört gönderildi. Hemen Instagram üzerinden sayfaya ulaştım, bana iade kodu oluşturacaklarını v...

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İletişim Sağlanamıyor
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İletişim Sağlanamıyor
1 Yorum

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mihriban
@ceylinin.butigi
17 Eylül 2025 15:56
915

13.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden ceylinin. Butigi hesabından beyaz, siyah ve pembe olmak üzere üç adet elbise sipariş ettim (#ord 20250913-2713). Siparişimin toplam tutarı 2.999 TL olup, ödemeyi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 17.09.2025 tarihinde tarafıma iki adet tişört ve ik...

yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz