Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33552161
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Ücreti Sürprizi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Enginar Siparişim Mağduriyetle Sonuçlandı

profile
Melek
Çeşme Enginar Dünyası
02 Eylül 2025 13:59
1.464

29.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Çeşme Enginar Dünyası’ndan enginar siparişi verdim ve 1100 TL ödemeyi Yapı Kredi Bankası’ndan Ziraat Bankası hesabına EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında kargo ücretinin alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak 02.09.2025 tarihinde teslimat için gelen kargo firması, 160 TL kargo ücreti talep etti. Bu nedenle ürünü teslim almadım.

Sorunu çözmek için firmanın Instagram sayfasında paylaşılan telefon numarasını aradım fakat numara iptal edilmiş ve ulaşılamıyor. Mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım, mesajım görüldü ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım ve bu süreçte mağdur edildim.

Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1100 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim İstanbul/Kartal’dır. Ödeme dekontum elimde mevcuttur.

kargo-ucreti-surprizi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-enginar-siparisim-magduriyetle-sonuclandi-6.jpg
kargo-ucreti-surprizi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-enginar-siparisim-magduriyetle-sonuclandi-5.jpg
kargo-ucreti-surprizi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-enginar-siparisim-magduriyetle-sonuclandi-4.jpg
kargo-ucreti-surprizi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-enginar-siparisim-magduriyetle-sonuclandi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürünlerin Gönderilmemesi

profile
Esra
Çeşme Enginar Dünyası
20 Ağustos 2025 18:00
554

9.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Çeşme Enginar Dünyası’ndan taze çanak enginar ve konserve bebek enginar siparişi verdim. Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden uzun süre iletişim kurarak güven oluşturdular ve ardından 1300 TL’yi Ziraat Bankası üzerinden EFT ile gönderdim. Sipariş verme aşaması...

siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urunlerin-gonderilmemesi-2.jpg
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urunlerin-gonderilmemesi-1.jpg
1 Yorum
1
Zerrin sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi: Müşteri Mağduriyeti Ve İade Talebi

profile
Zerrin
Çeşme Enginar Dünyası
18 Haziran 2025 19:22
932

Merhaba, ben Z****** Çetin. 5 Haziran günü Çeşme Enginar Dünyası isimli Instagram hesabı üzerinden enginar ve bakla siparişi verdim ve aynı gün 6.000 TL IBAN’larına ödeme yaptım. Siparişimin bayram dönüşü kargolanacağı belirtildi, ancak 10 Haziran itibarıyla işletmenin WhatsApp hesabı üzerinden karg...

1 Destek
1 Yorum

Sipariş Sorunu, Eksik Bilgilendirme Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı

profile
Ayfer
Çeşme Enginar Dünyası
24 Haziran 2025 02:04
3.128

31 Mayıs 2025'te Çeşme Enginar Dünyası'ndan enginar siparişi verdim ve 1.200 TL ödedim. 3 Haziran'da 'Siparişiniz kargoya verildi' diye mesaj geldi. Kargo ücreti hiçbir yerde belirtilmemişti. Kargo çıktığına dair mesajda takip numarası vardı, ancak hangi kargo firması olduğu belirtilmediği için taki...

siparis-sorunu-eksik-bilgilendirme-ve-kalitesiz-urun-teslimati-7.jpg
siparis-sorunu-eksik-bilgilendirme-ve-kalitesiz-urun-teslimati-5.jpg
siparis-sorunu-eksik-bilgilendirme-ve-kalitesiz-urun-teslimati-4.jpg
siparis-sorunu-eksik-bilgilendirme-ve-kalitesiz-urun-teslimati-3.jpg
siparis-sorunu-eksik-bilgilendirme-ve-kalitesiz-urun-teslimati-2.jpg
2 Destek
4
Gokhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Enginar Siparişinde Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
Gokhan
Çeşme Enginar Dünyası
16 Nisan 2025 19:56
1.261

Eşim, Çeşme Enginar Dünyası'ndan 04 Nisan 2025 tarihinde Instagram sayfasında görerek 2.050 liralık enginar siparişi vermiş. WhatsApp üzerinden dekont...

Enginar Siparişinde Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik
1 Destek
4 Yorum
1
Nil sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Bilgi Eksikliği Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Nil
Çeşme Enginar Dünyası
04 Eylül 2025 09:00
507

25.08.2023 tarihinde Çeşme Enginar Dünyası’ndan vakumlu enginar siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 4.700₺ olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: 242950631). Siparişin hemen ardından “kargoya verildi” bilgisi iletildi ancak hangi kargo firmasıyla gönderildiği belirtilmedi ve 11 gündür herhangi b...

1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz