Cengiz Balıkçılık Servisinde Çözülmeyen Olta Makinesi Arızası Ve Değişim İsteği

İstanbul’da bulunan Cengiz Balıkçılık servisine ait Okuma Ceymar 3000 sa olta makinemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Olta makinemi arızası için iki kez servise gönderdim, her seferinde “onarımı sağlandı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak sorun hiçbir şekilde giderilmedi.

Hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden görüştüğümde bunun bir şanssızlık olduğu ve onarımın yapıldığı söylendi, fakat gelen üründe aynı arıza devam etmekteydi. Son gönderimden dönen ürün de yine aynı şekilde arızalı bir şekilde, hiçbir iyileşme olmadan elime ulaştı.

Bu kadar kez gönderip uğraşmama rağmen sorunun giderilmemesi beni mağdur ediyor. Ürünümün ya gerçekten düzgün ve kalıcı şekilde tamir edilmesini ya da mümkünse olta makinesinin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.