Para Yatırdığımda Hesaba Yansımadığı İçin Kuponu Oynayamadım

Celtabet hesabıma gece saatlerinde para yatırdım ancak para hesabıma geçmedi. Amacım, belirli bir maç kuponunu oynamaktı fakat bakiyem hesabıma yansımadığı için kuponu sadece kaydedebildim, oynayamadım.

Kuponu kaydettikten sonra durumu hemen iletmeme rağmen para yine de hesabıma geçmedi ve bu nedenle kuponu yatırdığım parayla oynama fırsatım ortadan kalktı. Yani hem yatırdığım paradan oldum hem de kazanan kuponumu oynayamadığım için ciddi bir kayıp yaşadım.

Ben o kuponu oynamak için özellikle hesabıma para yatırdım, ancak sistemsel sorun nedeniyle bu hakkımdan mahrum kaldım. Yatırdığım tutarın ve kazanan kuponumun kazancının tarafıma eksiksiz şekilde aktarılmasını, uğradığım zararın giderilmesini talep ediyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu metinde paylaşmak istemiyorum, tüm kayıtların zaten sistemlerinizde mevcut olduğunu ve işlem hareketlerinden durumun net şekilde görülebileceğini belirtmek isterim.