to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Bahis İşlemi Ve Kayıp İadesi Talebi
Celtabet sitesine üye olduktan sonra bahis yapmaya başladım. Bir kuponumda “oyna” butonuna bastığım anda sistem oranların değiştiğine dair hata verdi. Yeni oranları beğenmediğim için kuponu onaylamaktan vazgeçtim, başka maçlara göz attım ve birkaç dakika içinde hiçbir bahis oynamadan siteden çıktım.
Yaklaşık 20 dakika sonra tekrar giriş yaptığımda ise benim herhangi bir onayım olmamasına rağmen bahis yapılmış olduğunu gördüm ve bu durum sonucunda kayıp yaşadım. İşlemin benim iradem dışında gerçekleştiğini, kuponu oran değiştiği için bilerek oynamadığımı özellikle vurgulamak istiyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek haksız yere alınan tutarın iade edilmesini ve bu tür sistemsel sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
“Başta destekten yanıt alamadım ama sorun kısa sürede halloldu, memnunum.”
Değerli Üyemiz; İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Celtabet Destek Ekibi.
