Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Celtabet'te Kayıplara Bonus Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
09 Mart 15:56
259
Cem'in Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Site sağlam.”

Celtabet sitesine üye olduğumdan beri ciddi miktarda para kaybettim; bunu kendi şanssızlığım olarak kabul etsem de sitedeki yaklaşım beni çok rahatsız etti. Özellikle kayıpların bonusu konusunda vaat edilenler yerine getirilmedi, kayıplarıma rağmen bonus tanımlanmadı.

Sitede yer alan hediye bölümü de adeta kullanıcılarla dalga geçer gibi duruyor. Orada gösterilen hediyelerle ilgili olarak bugüne kadar en ufak bir avantaj veya hediye almadım; sanki sadece görünsün ve insanlar kendini iyi hissetsin diye konulmuş gibi.

Müşteri hizmetleri tarafı da son derece ilgisiz davranıyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili destek almak istediğimde tatmin edici bir dönüş yapılmıyor, yardım talebimle gerçekten ilgilenildiğini hissetmiyorum.

Kayıplarım için hakkım olan bonusların eksiksiz tanımlanmasını ve hediye bölümü gibi alanlarda kullanıcının kandırıldığı hissi veren uygulamaların düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca WhatsApp temsilcisinin özellikle bu konuyla ilgilenmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

10 Mart 07:27 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Üyemiz; İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Celtabet Destek Ekibi.

Cem
Cem
10 Mart 14:45

Kısa sürede geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Site sağlam.

Benzer Şikayetler

Celtabet’te Kontrolsüz Milyonluk Kayıplar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Cengiz
28 Şubat 21:33
263
5
Özlem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Celtabet Üyeliğinde Bonusun Hesaba Yansımaması

profile
Özlem
12 Ocak 21:41
383
"Site tarafından bugün geri dönüş sağladılar. Teşekkürler."
5
Taner sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Celtabet Bonus Verilmemesi Ve Destek İhmali

profile
15 Ocak 23:14
513
"Bonuslarım hesabıma eklendi. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz