to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Bonus Tanımlanmadı
Favorisen sitesinde 08.04.2026 tarihinde “3 yatırım sizden 4. Bizden” Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirerek 3 adet 750 TL tutarında kayıp yaşamama rağmen, tarafıma taahhüt edilen 4. Yatırım bonusu tanımlanmadı.
Bonus talep bölümünden kampanya için başvuru yaptım ancak herhangi bir Bonus yüklemesi gerçekleşmedi. Bunun üzerine canlı destekle görüştüğümde, sürekli aynı şekilde “hakkınız yoktur, kurallar gereği alamazsınız” şeklinde genel geçer bir açıklama yaptılar ve kampanya hakkımı kullanamadığımı belirttiler.
Kampanyaya uygun şekilde işlem yapmama rağmen bonusumun tanımlanmamasının ve her seferinde aynı kalıpla cevap verilmesinin mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Ya kampanya şartlarını hangi gerekçeyle karşılamadığımın açık ve somut bir şekilde açıklanmasını ya da hak ettiğim bonusun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Aranma talebime dönüş sağlandı ve kuralları temsilci arkadaşı tekrardan güzelce açıkladı. Sabrından dolayı teşekkür ederim arkadaşa. Sonrasında canlı desteğe kayıplarım için tekrar bağlandığımda destek arkadaşın bana günün oyunu olarak tanıttığı oyuna yatırım yaparak giriş sağladım ve çekim yaptım temsilci arkadaşa önerisinden ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim. :) ) )
