Celtabet Para Çekim Talebim Beklemede, Belgeler Sürekli İsteniyor

Celtabet hesabımdan yaptığım para çekim talebim saatlerdir “beklemede” görünüyor ve işleme alınmıyor. Daha önce de belge talep edildi, gerekli tüm belgeleri ilettim; buna rağmen bu kez yeniden farklı belgeler istendi ve süreç uzatıldı. Sürekli yeni belgeler istenmesi ve buna bağlı olarak çekim talebinin gecikmesi, kullanıcıların kendi parasına zamanında erişememesi anlamına geliyor.

Kişisel verilerimi ve hesap bilgilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum, bu nedenle burada detay vermiyorum. Ancak sistemlerinin para çekme taleplerini çok daha hızlı ve şeffaf şekilde sonuçlandırmasını, belge onay süreçlerinin netleştirilmesini ve mevcut bekleyen çekim talebimin de gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.