Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Tanımlanmadığı İçin Maç Kaçırdım Ve Müşteri Desteği Yetersiz

profile
23 Şubat 13:25
291
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“"Bonus konusunda yaşadığım sorunu hızlıca çözdünüz, teşekkürler! Site güvenilir ve sağlam."”

Celtabet’te Bonus hakkım olmasına rağmen dört gündür bonusum sistem tarafından tanımlanmıyor. Canlı destek ve casino birimine her başvurduğumda “sırayla veriyoruz, çok yoğunluk var” şeklinde standart bir cevap alıyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte bugün oynamak istediğim maçı da bu nedenle kaçırdım ve mağdur oldum.

Yoğunluk bahanesiyle müşterilerin bu kadar bekletilmesini ve verilen hakkın zamanında kullandırılmamasını kabul etmiyorum. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak sistem üzerinden tüm bilgilerim ve kayıtlarım zaten sizde mevcut. Bonusumun gecikmeksizin tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.

24 Şubat 05:51 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Üyemiz; İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Celtabet Destek Ekibi.

Yusuf
Yusuf
24 Şubat 12:30

"Bonus konusunda yaşadığım sorunu hızlıca çözdünüz, teşekkürler! Site güvenilir ve sağlam."

Benzer Şikayetler

5
Hayati sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Hayati
27 Eylül 2025 20:06
892
5
Berkant sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Berkant
29 Ağustos 2025 11:49
438

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz