Tomurcuk Aroması Olmayan Çaykur Earl Grey İçin Kalite Şikayeti

Yaklaşık 1,5 hafta önce A101’den satın aldığım Çaykur Tomurcuk Earl Grey Tea ürününü aynı süredir düzenli olarak kullanıyoruz. Ancak üründen kesinlikle tomurcuk aromalı bir tat alamıyoruz, normal siyah çaydan hiçbir farkı olmuyor. Kutu kapağını açtığımızda da eskiden alışık olduğumuz belirgin tomurcuk kokusu hiç yok.

Ürünün üzerinde 24/18, 34/01444, p. No:1 ve t. E. T. T/b. B: 26.09.2028 bilgileri yer alıyor. Bu sebeple sorunun sadece bu ürüne özel, parti kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Çaykur’dan, bu partiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, gerekirse ürünün incelenmesini ve yaşadığımız bu kalite sorununa dair açıklama yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.