to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Toyota Corolla aracımı bakım için bugün Bursa Çavdarlı Toyota Plaza’ya bıraktım. Saat yaklaşık 15:30 – 18:30 arasında aracımı teslim almaya gittiğimde, aracımın anahtarının ortada olmadığını ve anahtarımın bir başka müşteriye verilmiş olduğunu öğrendim. Yani aracımı bir başkası alıp gitse kimsenin haberi olmayacak bir güvenlik zafiyeti ile karşı karşıya kaldım.
Bu kadar ciddi bir hata yaşanmış olmasına rağmen personelin durumu son derece normal bir şeymiş gibi karşılaması, benim açımdan güvensizliği daha da artırdı. Anahtarım tekrar geldiğinde ise bu kez de ilgisizlikle karşılaştım. Benimle ilgilenen Ş**** Hanım yalnızca “kusura bakmayın, beklettik” demekle yetindi ve yaşanan olayın ciddiyetini yansıtan hiçbir açıklama, telafi ya da özen gösterilmedi.
Bu yaşadığım olayın telafisi yok; aracımın anahtarının başka bir müşteriye verilmesi ve bunun bu kadar sıradan karşılanması kabul edilebilir bir durum değil. Herhangi bir talebim yok, ancak özellikle Bursa Çavdarlı Toyota Plaza’daki bu ilgisizliğin ve güvenlik zafiyetinin diğer insanlar tarafından bilinmesini istiyorum.
Toyota Plaza Çavdarlı Bursa Hasarlı Bakım süreci, Yanlış bilgilendirme ve İlgisizlik Hasarlı aracımı 25.06.2025 tarihinde bayiye götürdüm. Bayide Açıklama yapılmadan bazı belgeler imzalatıldı. 2 hafta eksper gelecek diye bekletildim. Sonra eksper gelince aracımın kaput kısmının değişmesini istemediğ...
2 Temmuz 2023 tarihi saat 18.00'da Toyota CHR aracım ile Bursa'da 3 aracın olduğu zincirleme bir kaza yaptım. 3 Temmuz 2023 günü aracımı her zaman bakımları için götürdüğüm Toyota Çavdarlı Şubesine tamiri için teslim ettim. Toyota Çavdarlı'da hasar bölümünde çalışmakta olan Ö**** Hanım teslim aldı v...
9 Ağustos 2025 tarihinde kaza yaptığım Toyota Corolla aracımı, güvenilir olduğunu düşünerek Toyota Çavdarlı Bursa yetkili servisine teslim ettim. Aradan geçen yaklaşık iki ayda, iletişim konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım ve süreç boyunca neredeyse hiç bilgilendirilmedim. Özellikle servis yetkililer...
22.08.2025 tarihinde Toyota Çavdarlı Bursa yetkili servisine, 2021 model Yaris aracımda motor titremesi şikayetiyle başvurdum. Yolcu tarafındaki motor takozunda sorun olduğunu belirttim ve sabah 10:00’da randevum olmasına rağmen aracımın muayenesi ancak öğleden sonra 2-3 gibi tamamlandı. Servisteki ...
Yorumlar