Müşteri Temsilcisinin Aşağılayıcı Ve Zorlayıcı Davranışı İçin Özür Ve Disiplin Talebi

Bugün 10.00–11.00 saatleri arasında Casiwin’de kayıtlı Mete1028 kullanıcı adıyla, WhatsApp üzerinden iletişime geçen M***** isimli müşteri temsilcinizle çok rahatsız edici bir görüşme yaşadım. Mete1028, Casiwin sisteminde kayıtlı olan kendi kullanıcı adımdır.

Kendisine çekim yapmadığım sitelere yatırım yapmadığımı, yalnızca siteler beni arayıp ekleme yaptığında ve çekim yaptığım sitelere devam ettiğimi belirttim. Bunun üzerine “denemeci üye” olduğumu ima ederek, yatırım yapmadığım için beni nezaketsiz olmakla suçlayan ve aşağılayıcı bir üslup kullandı. Herhangi bir para yatırma ya da hesap hareketi olmamasına rağmen bu şekilde yargılayıcı ve baskıcı bir tavırla karşılaşmak beni hem üzdü hem de rahatsız etti. İletişim kuran müşteri temsilcisinin WhatsApp numarası +44 7746 525841’dir.

Müşteri temsilcinizin bu saygısız ve zorlayıcı tavrı nedeniyle kendisinden açık bir şekilde özür bekliyorum. Ayrıca bu temsilci hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bundan sonra müşterilere karşı baskı kuran, aşağılayıcı ifadeler kullanan hiçbir temsilciyle çalışılmamasını, insanlara yatırım konusunda zorlayıcı değil bilgilendirici ve saygılı bir dil kullanılması için önlem alınmasını talep ediyorum.