to read complaints and reviews, or file yours. 
Casivera sitesine üye olurken telefonla arandım ve müşteri temsilcisi ilk üyeliğime özel 150 TL Nakit ve 50 FreeSpin bonusu verileceğini açıkça belirtti. Üyeliğimi bu bilgiye güvenerek tamamladım.
Hesabıma sadece 150 TL Bonus yüklendi, 50 FreeSpin ise tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı desteğe durumu sordum, canlı destek ise limitsiz ilk yüklemede 50 FreeSpin olduğunu, arayan arkadaşın karıştırmış olabileceğini veya benim yanlış anlamış olabileceğimi söyledi. Ancak bana telefonla verilen bilginin ne olduğunu çok net hatırlıyorum ve herhangi bir yanlış anlama olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak üyelik esnasında müşteri temsilcisinin taahhüt ettiği kampanyanın eksiksiz bir şekilde uygulanmasını talep ediyorum. Tarafıma vaat edilen 50 FreeSpin bonusumun hesabıma tanımlanmasını ve benzer bilgilendirme hatalarının başka kullanıcıların da mağduriyetine yol açmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Maxwin sitesine üye olmadan önce telefonla arandım ve ilk üyeliğe özel kampanyadan bahsedildi. Arayan müşteri temsilcisi, ilk üyeliğime özel 150 TL Na...
