Ana Sayfa
Casivera
Kayıp Bonusunun Hesaba Yansıtılmaması

ID:35293335

Zehra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Kayıp Bonusunun Hesaba Yansıtılmaması

Zehra

Casivera

25 Şubat 21:45

254

Zehra'nın Teşekkür Mesajı

“Bonusum hesabıma geçti çok teşekkür ediyorum”

Casivera sitesinde bugün saat 18.00 civarında banka havalesi ile 5.000 TL yatırım yaptım ve bu tutarı kaybettim. Yüzde 10 kayıp bonusu kapsamında hesabıma 500 TL Bonus tanımlanması gerekiyordu ancak bu Bonus hesabıma geçmedi.

Daha önce aynı kampanyadan düzenli olarak yararlanıyordum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Casivera sitesinde yapmış olduğum 5.000 TL’lik yatırım sonrası hak ettiğim yüzde 10, yani 500 TL kayıp bonusumun tespit edilerek hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Casivera

25 Şubat 23:54 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz incelenmiştir. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Casivera Destek Ekibi

Zehra

26 Şubat 20:06

Bonusum hesabıma geçti çok teşekkür ediyorum