Casivera'dan 1.100 TL Çekim İşlemi Gerçekleşmedi Ve Dekont İsteniyor
13.04.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında Casivera adlı bahis sitesinden Garanti Bankası hesabıma 1.100 TL çekim talebi oluşturdum ancak bu para banka hesabıma hiç geçmedi. Casivera canlı desteğe durumu ilettiğimde ise banka hesabımın para alımına kapalı olduğunu iddia ettiler.
Banka hesabım aktif ve kullanılan bir hesap olmasına rağmen benden sürekli bankamı aramam isteniyor, oysa sorunun kendi sistemlerinden kaynaklandığını düşünüyorum. İşlemle ilgili dekont talep etmeme rağmen kesinlikle dekont paylaşmıyorlar ve ayrıca sitedeki mesaj geçmişime girdiğimde, yaptığım yazışmaların ve çekim talebime dair tüm mesajların silinmiş olduğunu görüyorum. Bu durum hem şeffaflığa aykırı hem de işlemin gizlenmeye çalışıldığı izlenimi veriyor.
Casivera’dan, 1.100 TL tutarındaki çekim işleminin dekontunun tarafıma iletilmesini ve bu paranın en kısa sürede Garanti Bankası hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili ekiplerimize bilgi verilmiş olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek çözüme kavuşturulacaktır. Saygılarımızla, Casivera Destek Ekibi
Şikayetimi hemen çözdüler, havalem gerçekleşti çok teşekkür ederim.


