900 TL Yatırımım Hesabıma Geçmedi Ve Canlı Destek Yokluğu Mağdur Ediyor
M. Casivera391 sitesine bugün yaklaşık 2 saat önce Verahavale ile Bank Fast yöntemi üzerinden 900 TL yatırım yaptım. Uzun süredir bu sitede oynuyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Yatırım yaparken kullandığım banka hesabındaki ad-soyad bilgilerim ile siteye kayıtlı kullanıcı hesabımdaki bilgiler birebir aynı olmasına rağmen tutar hala üye hesabıma geçmedi.
Sitede canlı destek hattı butonu bulunmadığı için anlık olarak kimseye ulaşamadım. Bunun üzerine sitenin hesabına mesaj attım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem paramın ortada kalması hem de iletişim kanalı bulamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Yapmış olduğum 900 TL tutarındaki yatırımın gecikmeden üye hesabıma geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili ekiplerimize bilgi verilmiş olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek çözüme kavuşturulacaktır. Saygılarımızla, Casivera Destek Ekibi



